PRAZOS E FRETES
Para a maior comodidade do cliente Paola Giacomelli, ao comprar produtos pelo nosso site ou através do WhatsApp com um de nossos vendedores, você irá receber o produto diretamente na sua casa.
Para verificar o prazo e custo de envio de seu produto até sua casa, basta utilizar o campo “Calcular Frete” disponível nas páginas dos produtos ou “Calcular Entrega” na página do Carrinho.
CONDIÇÕES PARA FRETE GRÁTIS
Para compras acima de R$500,00 o Frete é grátis. Os envios realizados pela modalidade Frete Grátis são feitos pelos Correios via PAC.
SEPARAÇÃO E ENVIO DOS PEDIDOS
A logística para o envio dos produtos se iniciam a partir da liberação do pagamento pelo nosso financeiro. Após a liberação, o pedido é de fato aberto e inicia-se o processo de separação do pedido que pode demorar até 3 dias úteis. Em seguida, o pedido será faturado e será emitida a Nota Fiscal para o cliente. Nesse momento a encomenda estará pronta para ser coletada pela transportadora.
O cálculo do prazo de envio disponível em nosso site já inclui o prazo de separação e o prazo de entrega pela transportadora.
Cartão de Crédito:
Em caso de pagamento com cartão de crédito, o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do pedido. O prazo para captura do crédito na operadora do cartão varia de 1 a 3 dias úteis. Você receberá um e-mail quando o pagamento for confirmado e aprovado.
Boleto Bancário
Pagamento via boleto possuem um prazo médio de até 3 dias úteis para a compensação do pagamento. Só então o financeiro irá liberar o início da separação do pedido.
Depósito/Transferência ou PIX em conta
Em caso de pagamento por depósito, transferência em conta ou PIX, o nosso Departamento financeiro libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.